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卢龙万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 秦皇岛基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-11-28

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-11-05

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-10-13

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-09-20

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-08-28

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-08-05

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.4

130293 条评价

5星
53%
4星
33%
其他
13%
方**
方**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)结直肠癌2026-03-12

术后复查选择你们,看中的就是保密性。抽血地点可以自己选,我选了离家远的体检中心,你们也协调好了。整个流程像特工接头,单线联系,所有记录我要求删除他们也照做了。这种‘不留痕’的服务,给了病人最大的尊严。

机构回复

感谢您如此生动的比喻。我们致力于提供灵活、可定制的服务,包括采样地点和后续的信息处理方式。尊重并实现每一位用户的个性化隐私需求,是我们对‘以患者为中心’的实践。

62人觉得有用
乔**
乔**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)术后复查2026-02-23

一开始担心血液样本会不会被拿去做别的研究。签同意书时发现用途选项列得非常清楚,我可以自己勾选‘仅用于本次指定检测’,不勾选其他科研选项。这种把选择权明明白白交给用户的做法,让人感到被尊重和安心。

机构回复

您提到的这一点非常重要。知情同意与自主选择是医学伦理的基石。我们确保用户对自己样本的未来用途拥有完全知情权和决定权,这是我们对每一位用户的基本尊重。

43人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)主治医生推荐2026-03-08

妈妈病情复杂,我们同时送检了两家机构对比。你们家在信息保密上明显更严格,连客服在电话里都不会直接说‘肺癌’,只说‘您送检的项目’。这种用语上的谨慎,体现了全员都有很强的隐私保护意识,不是光靠规章制度。

机构回复

非常感谢您如此细致的观察和比较。我们将患者隐私保护意识融入每一位员工的日常用语和服务细节中,这确实是我们的培训重点。您的反馈让我们知道这些努力是被看见和认可的。

54人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)化疗前检测2026-02-19

我是远程邮寄样本的,最怕快递路上出问题。你们用的冷链箱很专业,里面没有任何单据,所有信息都是后台凭运单号查询。箱子外观就是普通生物样本箱,没有任何公司或疾病相关字眼。这种隐形保护,考虑到了用户可能面临的各种尴尬。

机构回复

感谢您的反馈。我们深知样本运输环节的隐私风险,因此采用了‘信息物理分离’和中性化包装的设计,确保样本安全送达的同时,也保护了您的隐私不外泄于运输途中。

43人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)主治医生推荐2026-03-04

检测后发现有用药靶点,后续有药厂援助项目联系我。仔细一问才知道,是你们通过完全匿名的‘盲法’把我的情况提交给项目方,项目方只知道有符合条件的患者,但不知道具体是谁,直到我自己决定参与并授权。这个‘中间人’角色做得太好了。

机构回复

谢谢您的说明。我们搭建的匿名匹配平台,旨在为患者争取更多治疗机会的同时,牢牢守住身份的‘最后一道防线’。只有您本人授权,信息桥梁才会真正连通。很高兴这个机制能帮到您。

42人觉得有用
刘**
刘**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)乳腺癌术后2026-02-15

对比了几家,选你们是因为隐私协议写得最清楚。不像别的就一两行,你们的协议整整一页纸,写明了数据存储地点(国内服务器)、加密方式、保留年限和到期销毁方式。虽然字多,但看完心里踏实,感觉你们是认真对待这件事的。

机构回复

感谢您认真阅读了我们的协议。一份详尽、透明的隐私协议,是我们对用户的法律承诺和负责任的态度展现。我们将持续完善这份协议,不辜负您的每一分信任。

56人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)结直肠癌2026-02-28

整体不错,检测结果和之前组织活检一致,指导了用药。唯一小意见是等待时间比当初客服说的长了大概5天,期间虽然能理解,但病人和家属等结果的心情真的很焦灼。希望以后时间预估能更准一点,或者中间能给个进度提醒也好。

机构回复

非常感谢您的反馈和宝贵意见。对于检测周期延长给您带来的焦虑,我们深表歉意。我们已着手优化流程与预估系统,并会考虑增加主动的进度告知服务,以改善用户体验。

59人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)淋巴瘤患者2026-02-11

检测服务本身很专业,隐私方面也感觉挺安全。但价格确实偏高,虽然有医保不能报销的心理准备,但全部自费对普通家庭来说还是一笔不小的负担。希望未来能有更多优惠或者分期付款的方式,让更多需要的病人用得起。

机构回复

感谢您的认可与真诚建议。我们理解您的感受,并一直在努力通过技术创新和规模效应优化成本。同时,我们也在积极探寻与各类公益基金、援助项目的合作,以期减轻患者的经济负担。

54人觉得有用
孙**
孙**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)术后复查2026-02-24

报告很专业,但对我这种非医学背景的家属来说,部分内容像看天书。虽然有一对一解读,但解读时间有限,很多后续问题不太好意思反复问。建议报告能附一个更通俗的‘家属版摘要’,或者有个常见问题知识库链接让我们自己查。

机构回复

感谢您提出的非常具体的改进建议。我们将认真评估,考虑在报告中增加更易懂的概述模块,并丰富线上的自助查询知识库。让患者和家属清晰理解报告,同样是我们的重要目标。

24人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)二次手术前2026-03-09

流程和保密都满意。只是在线查看报告时,验证手机验证码的环节,有时候接收有点延迟,急的时候会有点烦躁。另外,希望用户后台能更直观地看到样本到了哪一步,而不是只能干等。这些细节优化一下体验会更完美。

机构回复

非常感谢您指出的技术细节问题。关于短信延迟和状态查询的体验,我们将立即与技术支持团队沟通,排查原因并优化系统,力争提供更稳定、透明的线上服务。

25人觉得有用
刘**
刘**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)肝癌家属2026-02-20

检测本身没得说,关键信息都保护得很好。但有一点小困惑,我做完检测后很久,收到一个关于癌症康复讲座的短信,虽然没提具体病种和公司,但我有点敏感是不是信息泄露了。后来知道是医院那边的活动,但希望你们和合作方的信息隔离能更彻底,避免这种误会。

机构回复

非常感谢您提出这一点,并接受我们的解释。这提醒我们需要与所有合作方重申并加强信息隔离的“防火墙”机制,确保在任何情况下都不会出现任何形式的信息关联推送。我们会立即检视并完善相关流程。

7人觉得有用
梁**
梁**已验证购买
肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)胃癌家属2026-03-05

我妈是肺癌术后复查,医生说需要监测突变。对比了好几家,你们价格算中等,但关键是可以抽血不用再穿刺遭罪。报告出来挺快的,内容也清晰,医生拿到后直接调整了用药。对我们家属来说,这个钱花的值,省心多了。

机构回复

感谢您选择我们!能通过血液检测替代有创穿刺,为患者减轻痛苦,正是我们产品的初衷。很高兴我们的报告能辅助医生精准调整方案,祝老人家治疗顺利!

18人觉得有用
万**
万**已验证购买
肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)体检异常2026-02-16

作为淋巴瘤患者,我其实对肺癌检测不了解,但体检发现肺部结节,医生建议排查。当时觉得价格小贵,有点犹豫。但做完感觉整个流程很专业,客服解释收费明细很清楚。结果阴性,算花钱买了个安心,觉得这个投入还是有必要的。

机构回复

感谢您的信任!对于体检异常的朋友,通过高灵敏度的检测来排除风险,确实是重要的健康投资。清晰透明的服务是我们应该做的,祝您身体健康!

35人觉得有用
高**
高**已验证购买
肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)甲状腺结节2026-03-01

给爸爸做的检测,他是肺癌晚期。价格确实不便宜,但能一次查12个基因,不用让病人反复折腾取样,我觉得性价比还可以。关键是查出了EGFR敏感突变,现在吃上了靶向药,症状缓解很多。这钱,花在刀刃上了。

机构回复

看到您父亲能从检测中获益,我们由衷地欣慰。为晚期患者高效、无创地找到靶点,是我们的核心价值所在。祝您父亲治疗有效,状态越来越好!

66人觉得有用
马**
马**已验证购买
肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)主治医生推荐2026-02-12

我本人是肠癌患者,有肺癌家族史所以比较警惕。这个产品在同类里价格算适中的,但我想提个小意见:报告里的专业术语有点多,虽然附了简要说明,但我还是得追着医生问半天。希望以后能出个更通俗易懂的版本。

机构回复

非常宝贵的意见!我们已经注意到部分用户对报告解读的需求,正在开发更简洁的科普版摘要和线上解读服务,力求让每位用户都能清晰理解结果。感谢您的反馈!

54人觉得有用

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